카카오톡 이모티콘 플러스, 처음엔 잘 썼지만 시간이 지나면서 굳이 필요 없다고 느껴질 때가 있죠. 그런데 막상 해지하려고 하면 어디서 어떻게 해야 할지 헷갈리는 경우가 많습니다.
이번 글에서 PC버전, 안드로이드, 아이폰에서 이모티콘 플러스 해지방법을 보고 따라할 수 있도록 아주 쉽게 알려드릴게요.
1. PC에서 해지하는 방법 (가장 저렴한 가입자용)
PC(웹)에서 가입했다면 해지도 웹에서 해야 합니다. 아래 순서대로 따라 해보세요.
- 인터넷에서 ‘마이카카오’ 사이트 접속 (my.kakao.com)
- 로그인 후, 왼쪽 상단에 있는 ‘My 구독’ 메뉴 클릭
- 구독 중인 항목 중 ‘이모티콘 플러스’ 선택
- 상세 정보 하단에 있는 ‘해지하기’ 클릭
- 해지 확인 질문에 한 번 더 ‘해지하기’ 선택
- 해지 사유 선택 후 ‘제출하기’ 클릭
- 마지막으로 ‘해지 예약’ 또는 ‘바로 해지’ 중 선택하면 완료!
🔹 ‘해지 예약’은 현재 이용 기간이 끝나면 자동 해지됩니다.
🔹 ‘바로 해지’는 즉시 해지되지만, 환불은 제한될 수 있어요.
💡 참고로 PC에서 가입하면 월 3,900원에 첫 달 무료 혜택까지 있으니, 재가입을 고려 중이라면 웹이 가장 유리해요!
2. 모바일에서 해지하는 방법
안드로이드 (Google Play)
1. Google Play 스토어 앱 실행2. 프로필 아이콘 → ‘결제 및 정기 결제’ 클릭
3. ‘정기 결제’ 항목에서 이모티콘 플러스 선택
4. 하단의 ‘정기 결제 취소’ 버튼 클릭 → 취소 사유 선택 → 정기 결제 취소 해지 완료!
안드로이드의 경우 구글 인앱 수수료로 인해 PC보다 월 요금이 더 비싸니, 다음 구독 시엔 웹에서 가입해보는 것도 방법이에요.
📱 아이폰 (iOS App Store)
3. 구독 탭을 누른 후 카카오톡 ‘이모티콘 플러스’ 선택 후 ‘구독 취소’ 버튼 클릭
아이폰은 앱스토어 정책상 월 요금이 가장 비싸며(6,900원), 환불도 제한적이니 가입 전에 꼭 확인하세요.
3. 해지가 안 될 때 대처 방법
가끔 해지 버튼이 안 보이거나, 눌러도 반응이 없을 때가 있어요. 이럴 땐 이렇게 해보세요.
- PC 해지 버튼이 안 보일 때 → 혹시 모바일에서 결제한 건 아닌가요? 그럴 땐 웹이 아닌 앱스토어에서 해지해야 해요.
- 이미 해지했는데 결제가 또 됐을 때 → 다른 계정(카카오/구글/애플)으로 중복 결제했을 가능성 있어요.
- 해지를 눌렀는데 처리되지 않을 때 → 로그아웃 후 다시 로그인하거나, 인터넷 브라우저 바꿔서 시도해 보세요.
- 환불을 받고 싶을 때 → 사용 이력이 없고, 결제 후 7일 이내면 환불 요청 가능성이 높아요. 카카오톡 고객센터로 문의해 보세요.
4. 마무리 꿀팁
- 모바일에서 결제한 구독은 PC에서 해지 불가능할 수 있으니, 결제한 플랫폼을 꼭 확인하세요.
- 해지 후에도 남은 기간은 이용 가능하니, 해지했다면 비용 발생 걱정 없이 맘편히 이용하시면 됩니다.
- 다음번 가입 시엔 웹에서 가입하면 더 저렴하고 혜택도 많다는 점, 잊지 마세요!
이제 헷갈리지 않고 이모티콘 플러스 해지하실 수 있겠죠? 도움이 되셨다면 블로그 즐겨찾기 해두셨다가 나중에 또 참고해보세요 😊
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 해지하면 바로 이모티콘 사용이 중단되나요?
👉 아니요. 해지하더라도 남은 구독 기간 동안은 계속 사용 가능합니다. 기간이 끝난 후 자동으로 이용이 종료됩니다.
Q2. 환불은 받을 수 있나요?
👉 결제 후 7일 이내이며 사용 기록이 없을 경우, 일부 환불이 가능할 수 있습니다. 다만, 사용한 내역이 있다면 환불은 어려워요.
Q3. 웹에서 해지하려는데 버튼이 없어요.
👉 모바일(앱스토어)에서 결제한 경우, 웹에서는 해지가 불가능합니다. 구글 플레이나 애플 앱스토어에서 직접 해지하셔야 해요.
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